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本月我市電梯總量突破10萬臺，在全國副省級城市排行前列。面對如此龐大數量級的電梯，安全運行變得尤為重要。今年7月份，市市場監管局在全省率先推出“智慧電梯維保”并在全市全面推行，截至目前，全市超八成的電梯實現在線電梯維保和維保記錄無紙化，增強電梯維保工作的有效性、科學性和真實性，通過提升電梯維保質量，可全面提高電梯安全水平。

“智慧電梯維保”更透明

上午10時，一家電梯公司的維保人員來到頤和國際進行電梯例行維護，與以往需要紙質填寫維保記錄不同的是，維保人員根據維保計劃檢查后，使用“青島智慧維保”APP現場進行拍照記錄、線上簽名記錄，全程實現了在線電梯維保和維保記錄無紙化。

“紙質維保單存在著維保的過程不透明以及弄虛作假的情況，通過智慧電梯維保，我們可以整個了解電梯維保全過程，從維保人員到達現場到維保用時、維?，F場圖片等等，都及時上傳到系統。”青島市電梯安全應急和監控中心技術保障科科長劉泉江介紹，通過這一技術化和信息化的手段，確保了電梯維保過程的可追溯性，最大程度上保證維保記錄的真實性。

所謂“智慧電梯維保”，是將信息化技術手段運用到電梯維保環節，實現在線電梯維保和維保記錄無紙化，發揮智慧電梯維保平臺數據功能，運用大數據監控分析實現精準高效監管，通過“智慧電梯碼”實現社會監督的電梯維保、管理、監管數字化、透明化、便捷化的監督管理新模式。

電梯維保記錄“一掃便知”

市市場監管局在青島市96333電梯應急處置平臺基礎上，搭建“青島市智慧電梯維保平臺”，開發網頁和APP兩個端口，維保單位、使用單位和監管部門三方使用，并連通“青島市智慧電梯碼”，形成“1+2+3+1”智慧電梯維保運行體系，實現了多重功能。通過維保定位、時長、記錄、照片讓電梯維保“一目了然”，實現維保單位對維保人員、維保計劃、維保過程“一鍵管理”;使用單位依托手機APP進行維保記錄簽名確認實施“線上監督”，安全監管通過平臺數據的統計分析對維保異常項目“實時預警”;公眾監督“一掃便知”電梯最近一次維保記錄、現場維保照片等內容。

根據市市場監管局統計數據，2018年以來，全市電梯數量保持年平均15%以上的增長率。截至目前，全市電梯總量達到101006臺，相較去年年底增加了8.9%，其中住宅電梯6.6萬余部，公眾聚集場所電梯1.3萬余部。與此同時，電梯困人故障率逐年下降，2021年全市電梯年困人故障率與2018年相比下降了52%，年困人故障率連續三年呈下降趨勢，全市電梯安全狀況持續向好。

提升市民乘梯安全感

市市場監管局相關負責人表示，電梯及時有效維護對于降低電梯故障率非常重要，以往執法檢查中會遇到電梯維保敷衍了事的情況，使用單位、監管部門很難發現并有效監督。通過打造“智慧電梯維保”平臺，推行“線上監測+線下核查”的維保監管新模式，逐步擴大智慧電梯維保覆蓋面，實現電梯維保、部門監管和市民監督的協同聯動，增強了電梯維保的透明度和監管監督的實效性，必將更好地提升市民乘梯安全感。(觀海新聞/青報全媒體記者吳帥)