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1、手太一絕對是今年音樂界的第一大黑馬,在芒果TV歌手第七期里面他的一首《玉》大放異彩,征服了導(dǎo)...不開機：按開關(guān)鍵無反應(yīng)原因：1) 電池?zé)o電；2) 手機上的電池觸腳與電池上的金屬接觸片接觸不好。

(相關(guān)資料圖)

2、由于天氣原因或長期使用使這二者表面形成一層薄膜，影響導(dǎo)電性；3) 手機上的電池觸腳斷；4) 手機受潮或摔過，造成手機內(nèi)部電路故障；5) 功放已燒。

3、處理：建議換塊充足電的電板或在家中用橡皮擦拭手機上的電池觸腳和電池上的金屬接觸片（千萬不可用金屬物刮削）。

4、如不行，應(yīng)送去維修店維修或換機處理。

5、2、無鈴聲：來電時，無振鈴。

6、原因：1) 功能設(shè)置上將鈴聲設(shè)為關(guān)閉；2) 響鈴線斷或響鈴壞，振鈴電路故障。

7、處理：提醒客戶將菜單中響鈴設(shè)置打開，如客戶已打開但仍無鈴聲，則送維修店維修。

8、3、無受話：聽不到對方講話聲音。

9、原因：1) 聽筒接觸不良或積塵；（2) 手機摔過或受潮，導(dǎo)致聽筒損壞；3) 偶然無受話，也有可能是系統(tǒng)原因；4) 手機內(nèi)部電路故障。

10、處理：如確定不是系統(tǒng)原因，建議送維修店維修，更換聽筒或音頻處理元件。

11、4、無送話：對方聽不到聲音。

12、原因：1) 送話器受潮，導(dǎo)電膠接觸不良。

13、主要是講話時口水濺入引起；2)可能是手機后殼下部螺絲松動所引起；3) 手機內(nèi)部電路故障；4)手機底部連接器不好所引起。

14、處理：建議用戶檢查螺絲有無松動，將其擰緊，若無效，建議用戶送維修店修理。

15、5、無信號：手機上無信號或在信號很強的地方，信號較弱。

16、建議先用開關(guān)機試驗可否解決。

17、原因：1) 網(wǎng)絡(luò)故障；2) 天線損壞；3) 手機受潮或摔過、擠壓過導(dǎo)致手機收發(fā)信部分電路或元件損壞（如收信濾波器、中頻放大器、音頻模塊等）。

18、處理：網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)與機房聯(lián)系。

19、其余原因應(yīng)到維修店更換天線或進(jìn)行維修。

20、6、低電壓告警：手機在電池電量充足的情況下，仍然顯示低電壓告警。

21、原因：1)少數(shù)電池超過兩年使用壽命的會出現(xiàn)低壓告警；2)內(nèi)部電路故障（硬件或軟件）。

22、處理：建議客戶先更換電池，若不行送手機維修店修理。

23、7、進(jìn)水機處理：手機進(jìn)水后，千萬不可開機，應(yīng)立即取下電板，否則很容易使手機內(nèi)部電路板燒壞。

24、應(yīng)馬上送手機維修店進(jìn)行處理，如送修不及時，電路板很容易爛掉，造成手機報廢。

25、8、自動關(guān)機：1) 按開關(guān)鍵，顯示屏閃亮一下就關(guān)機；2) 搜索。

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