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1、是的還是需要賠付30％。

2、淘寶規定在淘寶上買東西，如果遇到買家長時間不發貨或延遲發貨、缺貨，可以發起投訴或申請退款,并會獲得30%的賠款。

(相關資料圖)

3、解決方法：1.首先，在超過天貓規定發貨時間或賣家告知缺貨后申請退款。

4、雙12天貓規定為12/22前發貨。

5、所以要在23號申請退款才算賣家未按約定時間發貨。

6、平常超過付款72小時即可發起”未按約定時間發貨” 退款。

7、如果拍下幾天賣家未發貨，可旺旺問他們客服，如果客服告知缺貨，可立即申請退款，退款原因選擇缺貨。

8、2.退款原因選擇 “未按約定時間發貨” 如果賣家旺旺或電話告訴無貨，請擇選”缺貨”。

9、退款成功后,點擊查看積分。

10、3. 賠付是按訂單金額30%, 所以可能會賠付積分，下次買東西在付款那里可以直接抵現金使用。

11、申請退款需要在超過約定發貨時間后發起，并一定要選擇未約定時間發貨或缺貨，不然不會得到理賠。

12、但是此方法適用于天貓。

13、淘寶略有點不一樣。

14、 天貓的申請退款后會自動賠付積分到帳戶，而淘寶需要在你申請退款成功后，對買家發起投訴才可以得到相應理賠。

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