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掌上春城訊日前，昆明市醫保局與中國工商銀行昆明分行、中國農業銀行昆明分行、中國建設銀行昆明分行、昆明市農村信用合作社聯合社等4家金融機構，簽署“15分鐘醫保經辦服務圈”合作協議，將共同打造超過170個醫保經辦服務點。

今年3月底，五華區率先建成全市首個“15分鐘醫保經辦服務點”并投入使用。截至目前，全市已建成64個醫保經辦服務點，累計服務參保群眾3000余人次。?

(資料圖)

醫保經辦服務點開設了醫保服務專窗，配備專職人員，在服務點顯著位置設立統一規范的醫保標識標牌，設置咨詢引導、自助服務、排隊叫號、柜臺受理、等候休息、多媒體服務等。服務點把與服務對象密切相關的高頻服務事項納入清單，并根據運行實際，及時調整服務事項，讓參保群眾享受“一門進、一次辦”的優質服務。此次，在全市醫保經辦機構和各家金融機構的共同努力下，將打造超過170個醫保經辦服務點。醫保部門和4家金融機構共同擔負起便民利民的社會責任，把醫保經辦服務延伸至銀行網點，搭建“醫保+銀行”的創新服務平臺，打通服務群眾的“最后一公里”。

下一步，昆明市將在現有“15分鐘醫保經辦服務圈”的服務網點規模基礎上，繼續擴大服務網點數量和覆蓋面，通過金融機構、定點醫藥機構等第三方機構參與醫保公共服務，在全市范圍內建成一批功能齊全、設施先進、服務優質、辦事便捷、群眾認可的“家門口”醫保經辦服務點，實現在社區（村）就可辦理醫保業務，將醫保惠民政策、舉措及時傳遞給群眾。

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官渡新增9個“15分鐘醫保經辦服務點”

近日，官渡區“15分鐘醫保經辦服務圈”醫保服務農業銀行經辦點正式揭牌，新增9個網點全力推進經辦服務親民、近民、利民，打通醫保經辦服務“最后一公里”。

此次官渡區選擇中國農業銀行官渡區支行、牛街莊支行、拓東支行、吳井路支行、金源支行、東聚支行、官南支行、彩云支行、大板橋支行9家網點，作為官渡區第二批“15分鐘醫保經辦服務圈”經辦點，實現了農行經辦醫保業務在全區各街道的全覆蓋，為金融和醫保工作的互助和高質量發展，注入了新的活力和動力。

中國農業銀行官渡區支行工作人員介紹，在9個支行網點，參保群眾可以通過云南省醫保公共服務平臺、“一部手機辦事通”醫保服務等線上平臺，辦理包括單位職工和城鄉居民參保、跨省異地就醫備案、醫保關系轉移、醫保電子憑證激活以及個人信息查詢、醫保藥品目錄、交易記錄、定點醫療機構和藥店等事項查詢，在家門口就能把業務辦好。

近年來，官渡區從保障民生的角度精準發力，將醫保經辦服務下沉到群眾“家門口”，建設完成了以區醫保政務服務大廳及區政府政務服務大廳為基礎的“核心服務圈”，以9個街道、114個社區及金融機構網點為拓展的“星狀服務圈”，讓群眾在家門口就能享受“一站式”的醫保服務。

昆明日報全媒體記者：廖晶蓉、鄧磊通訊員：熊艷琳責編：陳鵬編審：符亞麗終審：周健軍